Come affrontare bene un processo di selezione?
I processi di selezione sono sempre più contestati e nessuno vuole sbagliare a parteciparvi, perché questo potrebbe impedire una sostituzione nel mercato del lavoro o una migrazione verso un’altra azienda. Il grande problema è che molti ignorano che il colloquio è il momento giusto per mettere in evidenza i punti di forza del proprio profilo, parlare dei risultati ottenuti e, quindi, passare a occupare la posizione desiderata. Ci sono anche diversi dubbi su come comportarsi, vestirsi e cosa dire durante un colloquio di lavoro. Esiste una soluzione a tutto questo?
Veridiana Barcelos, leader di persone e cultura di Abler, una startup che mira a mettere in contatto aziende e candidati, afferma di non credere che esista una ricetta pronta per avere successo al colloquio. “Cercate di essere voi stessi, di non essere presuntuosi e di vendere cose che non avete fatto. Vale la pena avere una conoscenza di sé e sapere, anche attraverso i feedback ricevuti da leader e colleghi di altre aziende, quali sono le vostre reali capacità, dove eccellete, quali sono i punti che dovete sviluppare e quali sono state, ad esempio, le vostre maggiori sfide nel vostro precedente lavoro.”
Per lei, la preparazione è fondamentale: “è importante prepararsi per sentirsi più sicuri di ciò che si dirà nella conversazione con il selezionatore. In questo modo, gli dimostrate che vi siete preparati, che siete una persona organizzata, che pianificate e che mettete da parte del tempo per questo scopo”. Calmatevi un po’, perché il momento del colloquio genera sempre un po’ di ansia e ricordate che ci sono aspettative da entrambe le parti. A volte siamo nervosi all’inizio del colloquio e poi ci rilassiamo, il che dipende anche dalla capacità del selezionatore di farlo”.
Secondo Veridiana, la puntualità è un must. “La puntualità mi sembra un requisito molto ovvio, ma le persone non sono sempre puntuali. Quando riceviamo la telefonata per l’appuntamento, è consigliabile mantenere il contatto per farci sapere se c’è qualche eventualità. Sappiamo che gli imprevisti capitano, ma è necessario capire che il selezionatore sta lavorando, che ha anche lui obiettivi e finalità e che è stato programmato un tempo da dedicare a quell’attività”, osserva.
Per coloro che pensano che tutti i processi di selezione siano uguali, Veridiana lancia un allarme: “possono avere alcune somiglianze, pur essendo per posizioni e aziende diverse. Tutto dipende dalla posizione e dalla cultura dell’azienda, dal selezionatore che conduce il colloquio e da come agisce di solito per estrarre dall’intervistato i dati di cui ha bisogno per valutarlo, ad esempio. Il candidato deve capire che ogni processo di selezione cerca di validare alcuni aspetti del profilo comportamentale, delle esperienze e delle conoscenze tecniche”.
È importante avere il maggior numero di informazioni sull’azienda e sulla posizione offerta. “La comunicazione porta informazioni sull’azienda o no? Fate qualche ricerca in più. Qual è la posizione, quali sono i requisiti, cosa viene descritto delle attività? Quali sono gli orari e i benefit? Prendete nota dei punti che vi hanno suscitato dubbi e curiosità, il che dimostra al selezionatore che avete letto e fatto ricerche ed è anche un’opportunità per valutare se ha senso per voi continuare a partecipare al processo di selezione”, consiglia.
Ci sono colloqui in cui al candidato viene chiesto come reagirebbe in situazioni ipotetiche. “Mi piace molto di più il concetto di colloqui basati sulle competenze, cioè quando la persona deve rispondere in base alla storia delle esperienze precedenti che ha avuto. Ad esempio, come ha gestito il tempo e negoziato le scadenze. Come comunica l’intervistato? Aspetterà che la scadenza scada e venga addebitata o la anticiperà e cercherà una soluzione? Sia le situazioni ipotetiche che i colloqui per competenze cercano di valutare le soft skill, ovvero le abilità comportamentali”, spiega.
Veridiana afferma che la sincerità è importante affinché l’azienda sappia chi è la persona intervistata. “Come si comporterà ogni giorno? Il professionista che viene valutato ha sempre un lato personale evidente? Non si può separare l’aspetto professionale da quello personale. È molto bello quando possiamo mostrare i sogni che realizziamo attraverso il lavoro, quali sono i nostri desideri, i nostri valori personali, i nostri interessi, parlare un po’ della nostra famiglia e della nostra struttura. L’azienda e il selezionatore non assumono solo un professionista. La persona viene insieme a noi”, conclude.
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